מה זה What3words וכיצד זה משפר את יעילות המסירה?

  • What3words מחלק את העולם לריבועים של 3 על 3 ומקצה לכל אחד מהם כתובת ייחודית, קלה לזכירה ומדויקת ביותר בת שלוש מילים.
  • ממשק ה-API שלו ממיר כתובות בנות 3 מילים לקואורדינטות GPS, ומשפר מסלולים, מקומות חניה וזמני אספקה ​​בלוגיסטיקה וב"מייל האחרון".
  • חברות משלוחי חבילות, מסחר אלקטרוני ושירותים לפי דרישה רשמו שיפורי יעילות של בין 15% ל-30% על ידי שילוב מערכת זו.
  • שימוש בכתובות בנות 3 מילים מפחית משלוחים כושלים, שיחות הבהרה ועלויות תפעול, ומשפר את חוויית הלקוח.

What3words

"What3words" זהו אתר אינטרנט שמטרתו היא פישוט כתובותמושג באמצעות מערכת קידוד גיאוגרפי המספקת מיקומים ברזולוציה של שלושה מטרים. מה שמייחד את השירות הזה הוא השימוש ב 3 מילים לזיהוי מיקום מדויק, זהו פתרון קל מאוד לזכירה, שונה ממערכות כתובות מסורתיות. לאתר זה יש אפליקציות מובייל עבור אפל ואנדרואיד.

חברות המתמחות במשלוח חבילות יכולות להגביר את יעילות המשלוחים שלך ב-30% אם הם השתמשו What3wordsבמקום להזין כתובות בפורמט הדואר הרגיל, האפליקציה מאתרת במדויק נקודות על ידי שילוב של שלוש מילים ייחודיות.

כיצד What3words עובד ומדוע הוא משפר את יעילות המסירה

יעילות משלוח עם what3words

What3words היא נוסדה בבריטניה הגדולה בשנת 2013המערכת שלהם חילקה את העולם ל... 57 טריליון ריבועים 3 על 3 מטרים; לכל רשת יש שילוב ייחודי של שלוש מילים, כלומר כל נקודה על פני כדור הארץ יכולה להיות בעלת כתובת פשוטה וקלה לזכורהשירות זמין ב מספר שפות (מכ-14 שפות וגדל) ונמצא בשימוש ביותר מ-180 מדינות.

הליבה הטכנולוגית של השירות היא ממשק API למיקום גיאוגרפי, אשר ממירה כתובות בנות שלוש מילים ל קואורדינטות GPS ולהיפך. כדי לשמור על דיוק הריבוע של 3 x 3 מטר, הנוהג המומלץ הוא תמיד עובדים עם הקואורדינטות קשור לשלוש המילים שהוזנו, מכיוון שאין המרה אמינה לכתובות דואר מסורתיות.

בנוסף, ה-API יכול לספק מידע נוסף בהקשר בנוגע למיקום. לדוגמה, אם מישהו מזין כתובת בת שלוש מילים כמו ///alcove.grumpy.denied, המערכת יכולה לציין שנקודה זו מתאימה לאזור ספציפי בשכונה בלונדון או בעיר אחרת, ובכך לסייע לנהגי משלוחים ולחברות לאמת שזהו המיקום הנכון.

אינטגרציה עם פתרונות לוגיסטיים ושירותים לפי דרישה

העולם מתמלא יותר ויותר ב שירותים לפי דרישהממזון ועד חומרי ניקוי ומשלוחים, צרכנים מצפים למשלוחים מהירים יותר ויותר. חברות מבקשות לעמוד בציפיות אלו מבלי להעלות את עלויות התפעול.

פלטפורמות כמו פתרונות LogiNext הם שילבו את What3words בכלים שלהם עבור תכנון מסלולניהול צי רכב ותפעול בשטח. המוצרים שלהם, המאפשרים מעקב, ניתוב ותזמון בזמן אמת, משתמשים בכתובות בנות שלוש מילים שהלקוחות יכולים לציין נקודות איסוף ומסירה מדויקות ביותרזה שימושי במיוחד באזורים ללא מערכת כתובות אמינה או במקומות כמו פארקים, חופים או עסקים ניידיםכאשר כתובת דואר אינה מספקת או לא קיימת כלל.

לדברי מנהלים בתעשייה, חברות רבות מפסידות כ- יעילות של 10% עקב כתובות לא מובנות ומסלולים שאינם ממוטבים היטב. על ידי שילוב What3words, מרחק הנסיעה וזמן עבודת השטח מצטמצמים, מה שמתורגם ל חיסכון ישיר בזמן ובדלק וחוויית משלוח מספקת יותר עבור הלקוח הסופי.

סיפורי הצלחה: משלוחי חבילות, משלוח אחרון למייל ומשלוח עד הבית

What3words זכה בפרסים כגון "משנה משחק" y "כוכב עולה" במשלוחים במסחר אלקטרוני, ונחשף כי המערכת שימשה על ידי שבעה שירותי דואר לאומיים מאז השנה שעברה, בנוסף להשתלבות בפרויקטים לוגיסטיים פרטיים רבים.

במבחן שנערך לאחרונה בלונדון, חברת המשלוחים קוויקופ הָיָה יָכוֹל להפחית את זמני האספקה ​​שלך ב-30% באמצעות מערכת בת שלוש מילים זו. עבור מפעיל לוגיסטיקה לפי דרישה, שיפור זה פירושו השלמת משלוחים רבים יותר עם אותו צי, אופטימיזציה של המייל האחרון והצעת חלונות אספקה ​​צפופים יותר.

במקומות כמו האי הקריבי של סן מרטן, חברת המזון המהיר דומינוס הם בדקו את המערכת הזו למשלוחים עד הבית. באזורים שבהם הכתובות מבלבלות או לא קיימות כלל, שימוש בשלוש מילים מדויקות מאפשר לנהג המשלוח להגיע לכתובת הנכונה. בדיוק לפורטל, לבית או לנקודת המפגש שהלקוח רוצה, תוך מזעור משלוחים כושלים.

מפעילי לוגיסטיקה ויצרני רכבים מסחריים אחרים שילבו את What3words במערכות ניווט. נבדק כעת עם מסלולים של כ-50 משלוחים, א שיפור יעילות של כ-15% בהשוואה למערכות המבוססות אך ורק על כתובות רחובות, בעיקר משום שהן יודעות מראש את מקום החניה הטוב ביותר ולהפחית את זמן הנהיגה ומרחק ההליכה בקילומטר האחרון.

יתרונות למסחר אלקטרוני וחוויית לקוח

חברות משלוחים ידידותיות לסביבה ושירותי "המייל האחרון", כמו פלטפורמות קורקינטים חשמליים, שילבו את What3words בחנויות המקוונות איתן הן עובדות כדי... להקל על משלוחים למקומות שקשה להגיע אליהם —אפילו כאשר אין כתובת דואר—. זה עוזר למזער משלוחים שנכשלו, להפחית החזרות למחסן ולשפר את ניצול כל רכב.

עבור חנויות מקוונות, איסוף כתובות בנות שלוש מילים בקופה מציע מספר יתרונות: הוא משפר את הדיוק, מאיץ את תכנון המסלול, מפחית את הצורך להתקשר ללקוחות לקבלת הבהרות ותורם ל... חוויית קנייה חלקה יותרמאחר שצרכנים רבים מוכנים לשלם יותר עבור משלוחים מהירים או משלוחים באותו היום, כל שיפור בדיוק המיקום מתבטא ב... תחרותיות רבה יותר ונאמנות לקוחות.

יחד, השילוב של מערכת רשת גלובלית של 3 על 3 מטרים, ממשק API המתמקד בקואורדינטות GPS, אינטגרציה עם פלטפורמות לוגיסטיקה ומקרי שימוש אמיתיים במשלוחי חבילות ובתים הופכים את... What3words בכלי מרכזי עבור אלו המעוניינים להגביר את יעילות המשלוח ולהציע ללקוחותיהם מיקומים פשוטים, ברורים ומדויקים ביותר מבלי להסתמך אך ורק על כתובות דואר מסורתיות.