על פי דיווח של ניו יורק טיימס, חברת משלוחי החבילות שבסיסה בגרמניה, DHL, מתכננת להשקיע סביב 137 מ' בתוכנית רב שנתית, מתוך כוונה לבנות שמונה מרכזי משלוחים חדשים ולעדכן שני מחסנים בארצות הברית. המטרה היא הרחב את טווח ההגעה שלך במסחר אלקטרוני, עם דגש ברור על צפון אמריקה.
זה השקעה של DHL נועד לתמוך ב- מסחר אלקטרוני חוצה גבולות, שוק בצמיחה מתמשכת שמתקרב לנתונים הקרובים ל- טריליון דולר בטווח הבינוני. בנוסף, ה- קמעונאים מקוונים אמריקאים יכול לאחסן סחורה במרכזי משלוחים של DHL עבור להאיץ משלוחים בינלאומיים באמצעות הכנה קרובה ליעד ותהליכי מכס אופטימליים.
כיום, DHL מפעילה 20 מרכזי משלוחים בצפון אמריקה, מתוכם 18 נמצאים בארצות הברית, לנצל יתרונות של מיקום לוגיסטיבעבר, החברה ניסתה להתחרות ישירות עם FedEx y יו פי אס בחבילות פנים אמריקאיות, אך לאחר הפסדים משמעותיים כיוון מחדש את האסטרטגיה שלה לקראת משלוחים בינלאומיים ומסחר אלקטרוני.
לדברי צ'ארלס ברואר, מנכ"ל DHL eCommerce, זהו א רגע מבורך להרחיב את התשתיות במדינה, בהתחשב בכך שצפוי כי בערך מיליארד איש לְבַצֵעַ קניות מקוונות חוצות גבולות בשנים הקרובות ושארצות הברית תישאר כזו יעד מועדף במשך בערך רבע מהצרכנים בקנה מידה עולמי. לפיכך DHL דורשת מרכזים נוספים ויכולות עבור ה- סוחרים אמריקאים, בהתאם למגמה של מפעילים גדולים להשקיע בלוגיסטיקה בינלאומית.
תוכנית מבצעית בצפון אמריקה
שמונה המרכזים החדשים ושיפור המחסנים נועד לחזק את נימיות של משלוחים, את ניהול החזרות והגשמה עם זמני מעבר קצרים יותרהמודרניזציה משלבת אוטומציה, אינטגרציה על ידי API, תיוג חכם ונראות של מעקב בזמן אמת, בנוסף להסכמים עם שותפים של מיל האחרון והסכמי רמת שירות (SLA) מותאמים לביקוש שיא.
הגברת המסחר האלקטרוני חוצה הגבולות
בעזרת מודל זה, עסקים יכולים מלאי מילות יחס בצמתי DHL אסטרטגיים, נצלו את היתרון של שחרור מהמכס גמיש עם אופני עבודה DDP/DDU, לייעל את עלויות המייל האחרון ו להפחית את זמני האספקה ללקוחות בינלאומיים. הרשת מאפשרת החזרות חוצות גבולות יעילות באמצעות איחוד ושיפוץ, שיפור חוויה ורכישה חוזרת.
בריתות אסטרטגיות שמרחיבות את טווח ההגעה
כדי להאיץ את הפריסה הזו, DHL eCommerce השלימה את רכישת אחזקת מיעוט בחברת AJEX Logistics Services, מפעיל שרשרת אספקה של מדינות המפרץ שבבעלות קבוצת אחזקות אג'לן ואחיםהברית מציבה את שתי החברות בעמדה שתאפשר להן לכבוש את צמיחה דו-ספרתית מסחר אלקטרוני בערב הסעודית ובמזרח התיכון, נתמך על ידי רשת של יותר מ -60 התקנות, על אודות כלי רכב 1.200 וצוות קרוב אליו 2.000 אנשי מקצועל-DHL eCommerce יהיה ייצוג בדירקטוריון מ-AJEX והאפשרות של להגדיל את השתתפותם בעתיד; הם כבר פועלים בארץ אקספרס DHL, שרשרת אספקה של DHL y העברה עולמית של DHLמעתה ואילך, AJEX מזוהה כ AJEX, שותפה של DHL למסחר אלקטרוני.
בחצי האי האיברי, CTT Expresso ו-DHL eCommerce הקימו מיזמים משותפים מיוחדים ליצור רשתות האיסוף והמשלוח המקיפות ביותר בספרד ובפורטוגל. בספרד, CTT אקספרס זה מתמקד B2C y DHL מסחר אלקטרוני en B2B, הגברת יעילות המיון ו מיל האחרוןבפורטוגל, DHL מצטרפת ל-CTT Expresso, אשר מחלק את הכמויות של שירות חבילות מסחר אלקטרוני DHL. הרשת המשולבת מסתכמת בכמעט 20.000 נקודות PUDO, 22 רכזות, 257 מחסנים ועוד של 1.000 לוקרים, עם תוכנית פריסה של 10.000 לוקרים חדשים בשנים הקרובות. בתמיכת רשת המסחר האלקטרוני האירופית של DHL, שיתוף פעולה זה נועד מחזור של מיליארד יורו בפעילות משותפת ובמותגי תפעול מובחנים: CTT Express, שותפות עם DHL (B2C) ו DHL, שותפות עם CTT Express (עסק לעסק).
השפעה על עסקים וצרכנים
חברות נהנות מ רשתות צפופות יותר, קטינים עלויות לחבילה, מועדים אמינים ואפשרויות מחוץ לבית לאיסוף והחזרה שמגדילים את ההמרה. עבור הצרכן הסופי, זה מתורגם ל משלוחים מהירים וגמישים יותר, נראות טובה יותר של הזמנות ושירות עקבי הן ב שווקים לאומיים כמו ב יעדים בינלאומיים.
עם השקעות מתמשכות, שיתופי פעולה בשווקים מרכזיים ואסטרטגיה המתמקדת בחוויית לקוח, DHL eCommerce מחזקת את טווח עולמי ומבסס עמדה דיפרנציאלית ב לוגיסטיקה של מסחר אלקטרוני, מבלי לוותר על המומנטום של הרשת שלה בארצות הברית ועל הרחבת פתרונות חוצי גבולות בעלי ביצועים גבוהים.
