חשיבות המסחר האלקטרוני וצמיחתו המהירה ברחבי העולם נדונה בעבר. זה הופך להיות רלוונטי יותר כעת לאחר שנתוני המחקר שפורסם על ידי UNCTAD (ועידת האומות המאוחדות לסחר), שם מתגלה כי ברחבי העולם, שווי שוק המסחר האלקטרוני עולה על 22 טריליון דולר כאשר בוחנים B2B ו-B2C יחד.
המחקר מגלה גם כי סין היא שוק המסחר האלקטרוני הגדולה בעולם, לא רק מבחינת מכירות, אלא גם מבחינת מספר הקונים המקוונים. אחרי סין, ארצות הברית ויפן חשיבות.
יתר על כן, הודו היא אחד השווקים עם הצמיחה הגדולה ביותר של קונים, לפני ברזיל ורוסיה בהוצאות מסחר אלקטרוני לנפש בקרב כלכלות מתפתחות. מבחינת צריכה דיגיטלית, בסיס המשתמשים של הודו גדל בשיעור דו-ספרתי וחדירת הסמארטפונים והאינטרנט שלה מניעה צמיחה מתמשכת בהוצאות.
בפירוט הנתונים, שוק העסקים בין העסקים (B2B) מייצג את החלק הגדול ביותר מהערך הכולל, ועומד על כ 20 טריליוני דולרים, בעוד ששוק העסק-לצרכן מוסיף יותר מ 2 מיליארדים, שמסתכמים בסך הכל ביותר מ 22 טריליוני דולרים בתקופה המנותחת.
מוזכר גם כי ה מספר הקונים במסחר אלקטרוני זה נספר במיליארדים בקנה מידה עולמי, עם הוצאה שנתית ממוצעת לנפש קרוב לאלפיים דולר. נתונים אלה מתורגמים לנפחי מכירות B2C בסדר גודל של טריליוני דולרים וב-B2B שמרכז את רוב הערך הכולל.
מבחינת מדינות, סין מאגדת מאות מיליוני קונים מקוונים שמוציאים בממוצע סכום של ארבע ספרות בדולרים מדי שנה, ומייצרים מאות מיליארדים ב-B2C וטריליונים רבים ב-B2Bארצות הברית, עם בסיס הצרכנים הגדול מאוד שלה והוצאה גבוהה לנפש, תורמת נפח B2C משמעותי מאוד ו-B2B חזק באותה מידה בתוך הסכום הגלובלי.
נתונים מרכזיים וקצב צמיחה של השוק העולמי
עם עלייה מתמדת במספר האנשים שקונים באינטרנט, מכירות המסחר האלקטרוני העולמיות עולות היום על רף 6 טריליון הדולר. ולשמור על צמיחה שנתית קרובה ל- % 8-10תחזיות לשנים הקרובות צופות עלייה של קצת יותר מ 5 מיליארד עד יותר מ-8 מיליארד על פני טווח רב שנתי, שווה ערך לעלייה קרובה ל- 60% כבר צבר קצב שנתי ממוצע של כ % 7-8.
סין וארצות הברית ממשיכים להוביל את התחום, עם מכירות משולבות שעולות בהרבה על 2 טריליוני דולריםבמקביל, הודו היא בולטת בצמיחתה המואצת, הנתמכת על ידי קפילריות ניידת ועלייה בכוח הקנייה.
אימוץ הערוץ המקוון הואץ מספר שנים עקב השפעת המגפה, ו- מסחר במובייל כבר מייצג חלק הולך וגדל מהסך הכל, עם נפחים העולים על 2 מיליארדיםבסיס הקונים הדיגיטלי עולה על millones 2.700, מחזקים את אחיזת התעלה.
שווקים עיקריים, אירופה וספרד
באירופה, קניות מקוונות כבר מהוות את הרוב בקרב משתמשי האינטרנט, כאשר מדינות עולות עליהן 70% חדירהבספרד, מחזור המסחר האלקטרוני גדל בשיעור דו-ספרתי משנה לשנה, עם מגזרים מובילים כגון סוכנויות נסיעות ומפעילי תיירות, תחבורה אווירית y בגדיםמספר העסקאות גם הוא גדל בספרות כפולות, עם פעילויות כגון משחקי אזאר ו-אאוטס בולט בנפח הפעילות.
בפילוח גיאוגרפי, בערך מחצית מההוצאות הולכות לחו"ל, בעיקר כלפי עסקים ב- איחוד האירופי, בעוד שתיירות (נסיעות, תחבורה ולינה) מהווה חלק גדול מהרכישות הנכנסות. בתוך ספרד, קטגוריות כמו מינהל ציבורי ושירותים חיוניים יש להם נתח משמעותי מהנפח המקומי.
באופנה, משקלו של ערוץ האופנה המקוון בספרד הוא בסביבות כרבע בערך מכלל המגזר, בעוד שבשווקים מובילים כמו בריטניה החלק עולה על 40%בתוך התערובת, ה- הנעלה זוהי הקטגוריה עם החדירה המקוונת הגדולה ביותר.
קטגוריות עם המשיכה הגדולה ביותר ושינויים בצריכה
גלובלי, האכלה זוהי בין הקטגוריות שמייצרות את ההכנסות המקוונות הגבוהות ביותר, עם נתונים שעולים על 300 מיליארד יורובא אחריו משקאות והקטע של חנות עשה זאת בעצמך/חנות לחומרי בניין עם סכומים המתקרבים ל- XNXX מיליארד דולר. יופי וטיפול אישי הכפילה את נתח השוק הדיגיטלי שלה בשנים האחרונות ועברה את 20%, מונעת על ידי מכירה חברתית ומודלים של מכירה ישירה לצרכן.
אנכיים המקושרים להגדלת אחיזה חידוש אנרגיה, יד שנייה y צריכה בת קיימא, היכן להציע מימון ללקוח הסופי זהו המפתח לשמירה על המרה בהקשר של כוח קנייה נמוך.
מניעים טכנולוגיים, שיטות תשלום ורגולציה
La טכנולוגיה ניידת, הרשתות 5G ו - מסחר חברתי הפחיתו את החיכוך ברכישה. בינה מלאכותית ו מציאות מוגברת הם מאפשרים התאמה אישית מתקדמת, המלצות טובות יותר וצפייה במוצרים בהתאם להקשר, מה שמפחית את ההחזרות.
תשלומים גמישים סיומת BNPL מאוחדים כמנוף לשיפור יחס ההמרה וה- כרטיס ממוצע, עם פתרונות כמו אלה של שחקנים מתמחים שמתרחבים לצד מערכת אקולוגית הולכת וגדלה של עסקי שותפים.
השוק דמוקרטי בזכות מסחר אלקטרוני כשירות (פלטפורמות) כבר שווקים, אשר מורידים את חסמי הכניסה. למרות זאת, זוהי סביבה מקוטע, עם מתחרים ענקיים המתחרים בנישות מרובות ועם פיקוח רגולטורי מחמירים יותר ויותר בתחרות ובפרטיות.
לוגיסטיקה, ניסיון במשלוחים ויעילות תפעולית
השוק העולמי עבור שירותי לוגיסטיקה למסחר אלקטרוני התקדמות בשיעורים קרובים ל- 8% שנתי, עם משקל פעילות גדול מאוד לאומי נגד סוגיות חוצי גבולות. השימוש ב קוּפָּה y נקודות נוחות (מיליוני התקנות ברחבי העולם), והצמיחה אוטומציה במחסנים כדי לספוג שיאים ולשפר את הדיוק. מפעילים גם מאיצים את מיצובם באמצעות רכישות מספקים מתמחים.
כדי לנצל את הצמיחה, מותגים חייבים כיול מחדש את האסטרטגיה שלך: לשפר את ריבוי ערוצים, לבנות נאמנות עם הצעות ערך ברורות, לייעל את עלות רכישה ו ניסיון לאחר המכירהעם בסיס לקוחות הולך וגדל, תשתית לוגיסטית בוגרת יותר וטכנולוגיות להפחתת חיכוכים, למסחר האלקטרוני פוטנציאל משמעותי להתרחבות בערך ובנתח הקמעונאות העולמי.