במהלך המחצית הראשונה של תקופה אחרונה, נפח ה- מכירות המותג האיטלקי פראדה הצטמצם משמעותית. למעשה, מחזור המכירות של מותג האופנה הצטמצם ב- 14,8%, נופל מתחת 1,55 מיליארד יורו, בעוד שהרווח הנקי שלה ירד ב- 24% למעלה 141,9 מ'החברה מודיעה כי תתמקד בפעילותה מאמצים ב- eCommerce כדי לשפר את המכירות שלך.
ראוי לציין שכל אזור בו נמצא המותג חווה קשיים, למעט בריטניה. שוק מורכב כמו הונג קונג הוביל לירידה בתחלופה 22%לפיגועי הטרור הייתה גם השפעה שלילית על התיירות האירופית, עם ירידה במכירות. 20%.
החברה צריכה לכוון את עצמה מחדש אם היא רוצה להחיות את המכירות, להתאים את מחיר התיקים שלהם וממקדים את תשומת ליבם ב שקיות גישה, עם מחירים מתחת ל- 2.000 €.
התמקדות גדולה יותר במסחר אלקטרוני
לא רק פראדה תבזבז פחות על פרסום, אך גם שואפת להגביר את המיקוד שלה במכירות מקוונות. בעוד שלחברה כבר יש חנות מקוונת, היא לא באמת הקדישה לה את תשומת הלב האסטרטגית הנדרשת, ותוכנית חדשה מבקשת לשנות את הפרספקטיבה הזו.
המטרה היא להכפיל את המכירות המקוונות שלך בכל שנה בשלוש השנים הבאות, דבר שאמור גם לעזור להגדיל את משקלו של הערוץ הדיגיטלי, שבאותה תקופה בקושי ייצג כ- 2% מתוך החיוב הכולל.
במקביל, המותג יבצע ארגון מחדש רשת חנויות במקומות פחות רצויים, בעוד שנקודות אחרות יהיו משופץ או מעודכנים. כל השינויים הללו אמורים להניע מחזור צמיחה חדש.
מודל עסקי והפצה של מוצרי יוקרה
דגם פראדה משלב מסורת וחדשנותרשת החנויות הישירות שלה נותרה נכס מרכזי, המציעה חללים סוחפים שבהם המותג שולט ב... חווית לקוח ועקביות השירות. האסטרטגיה של זכיין סלקטיבי הוא משמש במשורה כדי לשמור על שליטה ואקסקלוסיביות בשווקים שבהם שליטה ישירה אינה אופטימלית.
החברה אימצה את הפצה ישירה כעמוד תווך, תוך מתן עדיפות לשוליים ולשליטה במותג. במקביל, הוא מאמצ את eCommerce ופלטפורמות דיגיטליות כדי להגיע לקהלים עולמיים עם חוויית קנייה חלקה הרלוונטית לצרכני יוקרה בעלי ידע טכנולוגי.
ביצועים והרכב הכנסה
ביצועי הקבוצה משקפים חוסן הודות לתמהיל מאוזן של מותגים וקטגוריות. פראדה נותרה המותג המוביל, בעוד מיו מיו בולט בדינמיות שלו, ו הכנסייה מספק בידול בהנעלה. בהרכב לפי מוצר, ה פריטי עור הם בדרך כלל מתרכזים יותר מ 45% של ההכנסה, ואחריה מוכן ללבישה והנעלה.
האיזון בין מכירות ישירות וזכיינות משמשת כמנוף אסטרטגי: הראשונה משפרת את הרווחיות והשליטה; השנייה מספקת חדירה לאזורים ספציפיים מבלי לפגוע בבלעדיות.
ניהול לקוחות מאוחד, נתונים וטבילה דיגיטלית
כדי להביא את רוחה החדשנית לעולם הדיגיטלי, קבוצת פראדה איחדה פתרונות מרובים לאחד. פלטפורמת חוויית לקוח מאוחדת עם בינה מלאכותית עבור בהשוואות, תובנות, פרסום ותשומת לב. זה נותן לצוותים מבט ייחודי על התעסקות דיגיטלי, לפלח טוב יותר את הקהלים ולמטב את התוכן.
היכולות של תובנות תחרותיות y Benchmarking הם מאפשרים לך לנטר את בריאות המותג ואירועים מרכזיים, תוך ניהול יזום של מצבים רגישים. מעקב אף הושג עשרות מיליוני אזכורים בערך 200 נושאים ולפעול עם יותר מ 70 פאנלים בהתאמה אישית לקבלת החלטות המבוססות על נתונים.
עם מסחר שיחתיצוותי המכירות משתתפים דרך פייסבוק, אינסטגרם וצ'אט חי, ויכולים סגירת מכירות באותם ערוצים, כולל אפשרויות תשלום כגון לקנות עם ביזוםהתוצאה היא חוויית רב-ערוצית חלקה ומגבירה את שביעות הרצון וההמרה.
בריתות מסחר אלקטרוני ואיחוד ערוצים
פראדה חיזקה את נוכחותה הדיגיטלית באמצעות הסכמים עם פלטפורמות מיוחדות, תוך הדגשת הרחבת שיתוף הפעולה שלה עם שותף מסחר אלקטרוני גלובלי כדי להפחית את התלות במתווכים כלליים ולשמור על בקרת ניסיוןבסביבה של איחוד יוקרה מקוונת, מחויבות זו מניעה התמחות וקשרים הדוקים יותר עם בתי אופנה.
על פי דיווחים שונים בתעשייה, הוכרזו תנועות תאגידיות במערכת האקולוגית של יוקרה דיגיטלית, כולל שילובים של קמעונאים מקוונים מובילים תחת שם חדש, עם יעדים שאפתניים של GMV קרוב ל-4.000 מיליארד y שולי תפעול מעל 8%יוזמות לחיזוק ה תיק עבודות המותג עם שליטה תפעולית רבה יותר והפצה ישירה, עם פעילות בשווי של כ מיליארדי יורו.
שאלות נפוצות
כיצד פראדה מסתגלת לצרכן הדיגיטלי? שילוב מסחר אלקטרוני, חוויות סוחפות ונתונים מאוחדים כדי להתאים אישית כל נקודת מגע.
מדוע גיוון הוא המפתח? הפחתת סיכונים ותפיסת מגמות: מותגים כמו Miu Miu וקטגוריות כמו עור, ביגוד והנעלה מספקים איזון.
מה מביא הערוץ הישיר? שוליים עליונים ו בקרת מותג, משלימים בזכיונות סלקטיביים במקרים בהם הדבר הגיוני אסטרטגית.
המעבר המכריע לכיוון מסחר אלקטרוני, שליטה בערוץ הישיר, שימוש אינטנסיבי בנתונים ובריתות סלקטיביות מציבים את פראדה ב... עמדה מוצקה סעיף לְנַצֵל את צמיחתה של יוקרה דיגיטלית מבלי לאבד את מהות האקסקלוסיביות המייחדת אותה.
