ספרד ממשיכה להתבלט כאחד השווקים האטרקטיביים ביותר למסחר אלקטרוני ברחבי העולם, וכובשת את מקום 18 במדינות המשפיעות ביותר בתחום המסחר האלקטרוני, לפי הכתבה מדד המסחר האלקטרוני הקמעונאי העולמי 2015, שהוכן על ידי חברת הייעוץ האמריקאית היוקרתית AT Kearney. עם ציון ממוצע של קרוב ל-40 נקודות, השוק הספרדי צובר מקום בענף זה שצומח ללא הרף.
עליית המסחר האלקטרוני בספרד
בדוח של השנה הקודמת, ספרד לא הצליחה למקם את עצמה בין 30 המדינות המובילות במסחר אלקטרוני. עם זאת, נכון לעכשיו היא לא רק נכנסה לרשימה, אלא תופסת מקום איתן הודות למאמצים של חברות ויזמים מקומיים. הצמיחה הזו משקף עלייה שנתית פוטנציאלית של 20% במסחר האלקטרוני בספרד, שממקמת את המדינה ברמה של ענקיות כמו ארצות הברית, שמובילה עם תחזית של 22%.
חשוב להדגיש כי על פי הערכות, המכירות השנתיות בספרד צפויות להמשיך לגדול בקצב קבוע של 16% בחמש השנים הקרובות, מגבשת עוד יותר את מעמדה במפת המסחר האלקטרוני העולמית.
מייק מוריארטי, שותף ב- AT Kearney ואחד ממחברי המחקר, אומר זאת "עליית המסחר האלקטרוני הציבה אתגרים: הן עבור מפיצים בעלי נוכחות פיזית והן בלעדיות דיגיטליות. הם לומדים שעתיד הענף הוא לא רק דיגיטלי, אלא שיש צורך בהיצע יצירתי המחבר רכישות מקוונות ופיזיות ».
חנה בן-שבת, גם היא שותפה לייעוץ וכותבת שותפות לרשימה, מצידה מסכמת כי "המותגים הם גלובליים מסיבה כלשהי: המערכות, קנה המידה והידע שלהם על האזורים מאלצים אותם לדחוף את הגבולות שלהם עוד קצת". וזה הקביעה היכן לשים את המטרות שלך, על פי בן שבת, "הדרך היחידה לנצל את הזדמנויות המכירות הנוכחיות וצמיחת הרווח".
ההשפעה הגלובלית: מובילים בתחום המסחר האלקטרוני העולמי
ארצות הברית וסין מובילות את שוק המסחר האלקטרוני העולמי; עם זאת, בריטניה בולטת בהגיעה למקום השלישי בדירוג. גם גרמניה, צרפת ודרום קוריאה תופסות עמדות יוצאות דופן, בעוד שמדינות כמו רוסיה ובלגיה מראות התקדמות משמעותית בשל האסטרטגיות החדשניות המיושמות בשווקים הדיגיטליים שלהן.
המגזרים המשפיעים ביותר במסחר האלקטרוני הספרדי
בספרד מגזרים כמו מחשוב, אלקטרוניקה ואופנה הם שולטים במכירות המקוונות. מצד שני, קטגוריות מתפתחות כמו פאראפארמה ופרחים מציגות תחרותיות גבוהה, אם כי הן מייצגות אחוז קטן יותר מהיקף המכירות הכולל.
לגבי פלטפורמות נבחרות, Amazon, El Corte Inglés ו-Fnac הם מובילים את המסחר האלקטרוני בארץ. עם זאת, מגזרים כמו מזון עדיין לא הגיעו לחדירה משמעותית, למרות הגידול בסופרמרקטים המקוונים.
דינמיקה של צריכה לפי גיל והרגלי רכישה
צרכנים בין 16 ל-35 מייצגים את האחוז הגבוה ביותר של קונים מקוונים בספרד. בתוך טווח זה, המוצרים הפופולריים ביותר נמצאים אופנה, מוזיקה, ספרים וטכנולוגיה.
התקדמות המסחר הנייד
המסחר במובייל הוכיח השפעה משמעותית בספרד. על פי מחקרים אחרונים, יותר מ 60% מהרכישות הדיגיטליות מתבצעות באמצעות מכשירים ניידים, מאלץ חברות לבצע אופטימיזציה של הפלטפורמות שלהן כדי להבטיח חווית משתמש מעולה.
העתיד של מסחר אלקטרוני בספרד
תחזיות לשנת 2025 מצביעות על כך יותר מ-70% מעסקאות המסחר האלקטרוני הם יבוצעו על ידי מכשירים ניידים, מה שמאשר את המגמה הנוכחית. כמו כן, אלמנטים כמו קיימות ואבטחת סייבר הם בראש סדר העדיפויות של הצרכנים, המחפשים אמון במותגים ובשיטות אתיות לאורך תהליך הרכישה.
יתר על כן, השילוב של טכנולוגיות בינה מלאכותית ובלוקצ'יין מבטיח לחולל מהפכה במגזר, להציע התאמה אישית מתקדמת ושיטות תשלום חדשות שיגבירו את אמון הצרכנים.
ספרד עומדת בפני הזדמנות ייחודית לבסס את עצמה כנקודת מידה במסחר אלקטרוני עולמי. עם סביבה נוחה המונעת על ידי דיגיטליזציה גוברת וחדשנות טכנולוגית, שוק זה מבטיח לשמור על התרחבותו בשנים הבאות.