El חבילת מוצרים במסחר אלקטרוני זוהי תפיסה שיווקית בחברה, כאשר הרעיון הוא להציע מספר מוצרים או שירותים קשורים ולמכור אותם כחבילה, בדרך כלל במחיר נמוך יותר. במילים אחרות, מדובר בחבילות של מוצרים או שירותים הנמכרות לקונים כחבילה משולבת. גישה זו יוצרת ערך נתפס יותר ומקל על הלקוח לקבל החלטה מהירה הודות ל- מחיר משותף אטרקטיבי.
מהו חבילת המוצרים?
זה מכונה לעתים קרובות "מבצעי חבילה" ומורכבים מפריטים משלימים או, בתדירות נמוכה יותר, מפריטים דומים. דוגמה למוצר כלול תהיה ערכת חוף הכוללת קרם הגנה, צעצועי חול, סנדלים ומגבות, כפריט סט הניתן למכירה.
במסחר אלקטרוני, חבילות אלו מוצגות בדרך כלל על דַף וב לתשלום כחלופות הכוללות את המאמר שנצפה בתוספת מאמרים קשורים אחרים, תוך שילוב אסטרטגיות מכירה צולבת y מכירה נוספתמתוכננים היטב, הם מאפשרים להגדיל את הכרטיס הממוצע ולמכור פריטים במכירה איטית או פריטים במבצע.
בנוסף לחבילה הקלאסית של פריטים משלימים, חנויות רבות משתמשות בחבילות של יותר יחידות של אותו מוצר (חיסכון בנפח) או חבילות עם מוצר מתנה/דגימה כדי שהלקוח יוכל לנסות דברים חדשים ללא סיכון, תוך שמירה על המיקוד על תועלת נתפסת.
ראוי להזכיר כי חלקם סוחרים מוכרים פריטי מלאי מסוימים בלבד כחלק מצרור מוצרים במקום להציע אותם כפריטים בודדים או כארוזים. עבור קמעונאים שמוכרים את אותם פריטים בנפרד וכחלק מחבילת מוצרים, החבילה נוטה לעלות פחות מאשר אם לקוח היה צריך לרכוש את כל הפריטים הללו בנפרד.
סוגי חבילות מוצרים
1. צרור טהורהפריטים בחבילה נמכרו יחד באופן בלעדישימושי עבור הצעות סגורות או מנויים ולמקסם את התפיסה של הצעה ייחודית.
2. צרור מעורבניתן לרכוש פריטים בנפרד או בחבילה עם הנחהניתוחים שונים מראים שבדרך כלל יעיל יותר על ידי מתן חופש בחירה והגברת ההמרה.
פורמטים נפוצים נוספים: חבילות מרובות רכיבים (אביזרים + מוצר עיקרי), חבילות נפח (פי 2, פי 3…) ו חבילות עם מתנה כדי לעודד בדיקה של מקורות מידע חדשים.
איזה יתרון יש לו למסחר אלקטרוני?
חבילות מוצרים במסחר אלקטרוני יכולה להיות אטרקטיבית במיוחד עבור הלקוחות שמעריכים הנחות חבילה. זה פונה גם ללקוחות שמעריכים פשטות על פני מהירות או יכולת להתאים את אפשרויות המוצרים שלהם.
עבור קמעונאים מקוונים חבילות מוצרים אטרקטיביות מכיוון שקיבוץ המוצרים יכול למעשה להגדיל את הערך הממוצע של ההזמנות על ידי מכירה יותר מבלי שיהיו בעלויות עסקה גבוהות יותר.
לא רק זאת, מוצרים ארוזים מקשים על הלקוחות השוואת מחירים, כך שהם בסופו של דבר חוזרים לאתר בגלל המחיר הנמוך יותר. חבילת המוצרים יכולה גם לעודד מכירה צולבת אם חבילת המוצרים כוללת פריטים מקטגוריות חדשות.
הטבות נוספות: אופטימיזציה של עלויות המשלוח על ידי ריכוז מוצרים במשלוח אחד, מאיץ את סיבוב המלאי ולעזור נאמנות הודות להצעת ערך מעולה וחוזרת.
מפתחות לשימוש בקיבוץ מוצרים כאסטרטגיית מכירות
- מיקוד לקוחותהגדרת חבילות לפי צורך אמיתי (התחלה, החלפה, מתנה) ובהתאם התנהגות קנייה (מוצרים שבדרך כלל נכנסים יחד לעגלה).
- מחיר ורווחהחבילה חייבת לכלול חיסכון אמיתי לעומת קנייה בנפרד. חשבו עלויות, קבעו מרווח מינימלי והשתמשו בכללים תמחור דינמי לפי התחרותיות.
- נראות ומסר: להראות אותם ב עמוד הבית, אסימונים, עגלה ותשלום. מדגיש את סכום שנחסך והיתרונות של הסט. מחוזק ב הוכחה חברתית (ביקורות).
- קטלוג ומלאי: משלב רב מכר עם הפניות איטיות, מבלי לכלול מוצרים חסרי ערך. צרו מהדורות נושאיות (בית, ספורט, תינוקות) ו מעודכן לפי דרישה.
- תחרות: עקוב אחר מחירי השוק כדי לאמת שהחבילה שלך היא תחרותי ולצפות תנועות.
דוגמאות וגישות שעובדות
- תפריטים או ערכות מוגדרים מראש מוצרי מזון או יופי (פריטים עיקריים + אביזרים) בהנחה.
- חבילת תוכנה או שירותים דיגיטליים בחבילה, או תוכניות מסוג מנוי סגורות (bundling טהור).
- מכשיר + אביזרים (נייד + כיסוי + מגן + מטען) או צעצוע + סוללות.
- טלקום וביתחיבורים + קווים + תוספות במחיר משולב, תוך שמירה על האפשרות הנפרדת (חבילות מעורבות).
תפעול, הצגה וקיימות האריזה
בקמעונאות פיזית או היברידית, הצגת האריזה חשובה: א. אבנט או עטיפה נפוץ מקל על הטיפול, התווית מעבירה את חיסכון והתוכן, ואתם יכולים לבחור חומרים בר קיימא (דבקים ללא נייר ופלסטיק) כדי להפחית את ההשפעה הסביבתית. בצורה דיגיטלית, הטופס משקף בבירור: מה כלול, מחיר מפורק לעומת חבילה, חיסכון ותנאי משלוח.
חבילת מוצרים, מעוצב היטב, משלב הצעת ערך ברורה, מחיר תחרותי ו- חווית קניה חלקה; מיושם באופן שיטתי, זה מעלה את הכרטיס הממוצע, בידול ההצעה שלך ומאיץ את תחלופת העובדים מבלי להתפשר על שולי הרווח.
