המונח Growth Hacking הופך ליותר ויותר אופנתי.. הם נשמעים בנושאים הקשורים לשיווק דיגיטלי, במיוחד במקרה של סטארטאפים. אבל מה זה Growth Hacking?
אם אתה מסור לשיווק ומעוניין להישאר מעודכן בהתפתחויות האחרונות, הרעיון הזה מעניין אותך. במאמר זה אנו הולכים לתת לך את המפתחות כדי שתוכל להבין למה זה מתייחס וכיצד אתה יכול להיות אחד החלוצים במתן השירות בספרד. שנתחיל?
מה זה Growth Hacking?
הגדרה מהירה וקלה להבנה של Growth Hacking היא שהיא מתייחסת אליה מתודולוגיה המבקשת להגדיל משתמשים או הכנסה בצורה הכי קלה שאפשר, להוציא את המינימום בכסף ובמאמץ.
אם נשבור את המילה ונפרק את המשמעות, נבין שמה שאמרנו קודם קשור לזה הרבה. צמיחה פירושה צמיחה וויראליות, בעוד שהאקינג קשור לפריצה. לפיכך, נוכל לומר שמדובר ב"פריצת צמיחה" כדי להשיג תוצאות טובות יותר מבלי להשקיע כל כך הרבה.
ולפני שתשאלו את עצמכם, לא, זה לא אומר שמשתמשים בטכניקות לא חוקיות או שזה עלול לגרום לקנס מגוגל או ממשתמשים, לקוחות, מכירות... במציאות, המטרה היא לגדול כמה שיותר מהר ועם כמה שפחות כסף. (וגם זמן ומאמץ).
מה שאתה רואה נותן לך מושג על סוג הלקוחות שעשויים להיות הכי מעוניינים: אותן חברות קטנות, שאין להן את היכולת הפיננסית, האישית, הזמן או המאמצים להצמיח את העסק שלהן וזקוקים למישהו שבאמצעות טכניקות ו כלים מתאימים, יכולים לגרום לו לגדול.
מקור המונח Growth Hacking
המונח Growth Hacking הוא מודרני יחסית. למעשה, אומרים שהפעם הראשונה שהוא הוטבע הייתה ב-2010, על ידי שון אליס.
ולמרות שבהתחלה הוא התמקד בסטארטאפים, האמת היא שכעת זה אחד השירותים המבוקשים ביותר על ידי חברות קטנות, בינוניות וגדולות.
למעשה, נוצרו משרות רבות הקשורות לעבודה זו.
מה עושה איש מקצוע בתחום ה-Growth Hacking?
עם מה שראינו עד כה תוכל לקבל מושג על המטרה שיש לך כמקצוען ב-Growth Hacking.. אתה צריך להיות מומחה בצמיחה עסקית.
ומה זה אומר?
האקר צמיחה, שיהיה המונח לאנשי מקצוע אלה, אחראי להגדרה מחדש של המוצר או השירות של החברה. וגם לשנות את תפוצתו. אז זה? הוא מבקש להשיג את המספר המקסימלי של אנשים אך תוך שימוש בכמות המאמץ המינימלית. (זמן וכסף.
כאשר מגדירים מחדש את המוצר או השירות, מה שהם עושים זה לנתח מה יש למוצר או לשירות (המאפיינים שיש לו) ולחפש את אלו שיכולים לייצר צמיחה גדולה יותר. זה מה שהם נוהגים להפיץ בערוצים וכך מקבלים הרבה תמורת מעט.
בין התכונות של האקר צמיחה, חייבות להיות לו כמה תכונות חשובות כגון:
תהיה אנליטי
ואפשר לומר את זה כמה שיותר אובייקטיבי. התפקיד מורכב משמירה על מצפון בעת ניתוח המוצר או השירות כדי לספק את האסטרטגיה הטובה ביותר לצמיחה. ואם אתה לא עושה ניתוח טוב, לא משנה כמה אתה רוצה, אתה לא יכול למצוא מה באמת הולך לעבוד.
להיות יצירתי
לפעמים מוצר או שירות זהים למתחרים, אבל אם הוא נמכר בצורה אחרת, הוא מושך יותר תשומת לב. אני נותן לך דוגמה: דמיינו שתי בובות; אחד קיים בשוק כבר שנים ולמרות שהוא מתוחזק, נראה שהוא לא צומח. אחר הושק זה עתה ומאופיין בכך ללמד בנות לא להיות דוגמנית ה-90-60-90 הטיפוסית ולהיות עצמן, סמכו עליהן...
יום ההשקה שלו הוא הצלחה אכזרית. וזה משפיע על המכירות של הבובה הראשונה.
מה יעשה המתחרה? קבל בובה חדשה. למשל, עם כובע חדש. זה יצירתי, גם אם זה רק עוד אביזר. אבל מכיוון שזו הייתה הבובה האהובה על בנות כבר שנים רבות, העובדה של שחרור משהו חדש גורמת להן לחזור אליה.
הדוגמה הזו, שבמקרה שהיא נשמעת לכם מוכרת, היא ממשפחת סימפסון, נותן לך מושג על יצירתיות בשתי חזיתות: חברה חדשה וכבר מאוחדת שרק צריכה לשנות משהו כדי להמשיך לשמור על המכירות.
היה סקרן
אנחנו ממשיכים עם התכונות של מקצוען Growth Hacking, וכמובן שסקרנות היא אחת הנקודות החזקות. כי אנחנו לא מדברים רק על סקרנות ללמוד דברים רבים; אבל ב ליישם טכניקות, ללמוד אחרים, ללמוד אותן... כדי לראות אילו מהם תוכל להשיג תוצאה טובה יותר עבור הלקוחות שלך.
כיצד פועלת Growth Hacking
תאר לעצמך שיש לך חברה ו אתה רוצה לשכור איש מקצוע בתחום ה-Growth Hacking. עם זאת, אתה לא באמת יודע איך זה עובד. טוב אז. כאשר מישהו מסכים לעבוד בחברה כמקצוען צמיחה, עבודתו מחולקת למספר שלבים:
ניתוח המוצר או השירות
הדבר הראשון שאתה צריך הוא להכיר את המוצר או השירות לעומק.. ייתכן גם שזה דורש מינימום של ידע על החברה, משאבים, עובדים... כדי לקבל מושג טוב יותר על איך זה עובד.
אבל במציאות זה המוצר או השירות שהכי חשוב לך כי אתה חייב להכיר את כל התכונות שיש לו.
כמו כן, ניתוח זה הוא גם השוואתי למוצרים או שירותים אחרים בשוק בו הוא פועל. בדרך זו אתה יכול לדעת מה מבדיל אותם ולמצוא את המפתח למה לשפר.
קבע את האסטרטגיה שיש לפעול לפיה
לאחר ביצוע הניתוח והסקת המסקנות, האקר הצמיחה מפתח אסטרטגיה לביצוע כדי למקסם את הרווח שיתקבל במינימום התקציב האפשרי.
ברור שאסטרטגיה זו תתבסס על טכניקות שיושמו. אבל הם לא חייבים תמיד להצליח. עבודה זו מרמזת שחלק מהאסטרטגיות ניתנות אבל אנחנו צריכים לראות אם הם עובדים (ניסוי וטעייה).
אם זה אכן הולך טוב, אז אתה עובר לשלב הבא. אבל אם לא, הוא מנותח שוב ונבדק בכלים אחרים עד שיימצא הטוב ביותר.
חזקו את האסטרטגיה והפכו לוויראליים
ברגע שאתה יודע שמפת הדרכים מתאימה, אתה צריך לקחת אותה למקסימום וזה אומר לקדם אותה ולהפוך אותה לוויראלית כדי להגיע לתוצאות הטובות ביותר.
נֶאֱמָנוּת
למרות שחברות רבות עוצרות בשלב הקודם, אלו שממשיכות עוברות לשלב הבא, שהוא לשמור על ההצלחה שיש להן. ובשביל זה, הם משתמשים בטכניקות כדי לבנות נאמנות לקוחות ולשפר את הפונקציונליות שהם מספקים.
המטרה שלו? לגרום להם להיות לא רק לקוחות שקונים בחנות; אלא שהם רואים את החנות הזו כטובה ביותר כשזה מגיע לקנייה והם תמיד בוחרים בה.
עכשיו ברור לך מה זה Growth Hacking?