כאשר יש לך מסחר אלקטרוני, כמה מונחים חייבים להיות ידועים בעל פה מכיוון שאתה תתמודד איתם כמעט כל יום. עם זאת, אם אתה רק מתחיל, אתה עלול לגלות שאחד מפריע לך. כי... מה זה מרכז לוגיסטי?
אם אינך בטוח בהגדרה או האם היא מתאימה לך, נעזור לך להבהיר את כל מה שמשתמע ממילה זו.
מהו מרכז לוגיסטי
הדבר הראשון שאתם צריכים להבין לעומק הוא למה אנו מתכוונים במונח "מרכז לוגיסטי". זהו מקום בו מתבצע האחסון, הארגון, ובמקרים רבים גם ההפצה של המוצרים שאתם מוכרים.
בואו ניקח דוגמה. דמיינו את אמזון. זוהי חנות ענקית עם המון מוצרים. רבים מהם מגיעים ממוכרים חיצוניים, אך אחרים מנוהלים ישירות על ידי החברה, והם צריכים מקום לאחסן את המלאי שלהם. אבל גם מקום לארגן ולהפיץ אותו. במילים אחרות, אם אתם מזמינים מוצר, הם צריכים לדעת איפה הוא נמצא ולהכין אותו למשלוח.
זה לא אומר שאם יש לכם עסק מסחר אלקטרוני אתם חייבים מרכז לוגיסטי, מכיוון שרובם מוקמים כאשר החברה גדולה מדי ואינה יכולה לאחסן את כל מוצריה או להפיץ אותם בצורה מאורגנת. אבל נכון שבהתחלה, כל מרכז לוגיסטי עבור עסק מסחר אלקטרוני הוא הבית שלכם . או מחסן שבו אתם שומרים את המוצרים.
ככל שאתה גדל זה הולך וקטן ואתה צריך יותר ויותר מקום. והחלל החדש הזה הוא מה שנחשב לאותו מרכז אחסון, ארגון והפצה.
אילו פונקציות יש למרכז לוגיסטי?
עם מה שסיפרנו לכם בעבר, זה נורמלי לחשוב שהפונקציות הולכות להיות אלו שהתייחסנו אליהן: אחסון, ארגון והפצה. אבל במציאות יש עוד פונקציות שצריך לקחת בחשבון כמו:
- ריכוז פעילויות. חשבו על הדברים הבאים: אתם מקבלים הזמנה לשני מוצרים. יש לך אחד במחסן A והשני במחסן B, שנמצא 15 קילומטרים מהקודם. זה אומר שאתה צריך להשקיע זמן באיסוף שניהם. עכשיו, כבר יש לכם אותם, אבל מסתבר שאתם מכינים את ההזמנות בבית, שנמצא במרחק 30 קילומטרים. היית צריך ללכת הביתה, להכין את זה ואז לבקש שיבוא שליח או לקחת את זה בעצמך, וזה בזבוז זמן.
- על ידי ריכוז הכל יהיה לך את המחסן שלך, מדור הכנת ההזמנה שלך ושליח שלך מוכן לאסוף את כל ההזמנות לאותו יום. זה לא יהיה קל יותר ככה?
- מעקב אחר מלאי. כי הרבה פעמים אם אתה לא נושא מלאי טוב אתה יכול למכור מוצרים שאין לך באמת, ואז יהיה לך קשה, בנוסף לכך שתצטרך לבצע החזרות שלפעמים עשויות לעלות לך כסף.
- ניהול זמן טוב יותר. כך תעמדו בזמנים, או אפילו לפניהם, מה שנותן תדמית טובה ללקוחות.
סוגי מרכזים לוגיסטיים
מרכז לוגיסטי אינו מסובך במיוחד. מדובר במרחבים שנועדו לארגן חנות מקוונת או חנות פיזית (כי הם יכולים להפיץ מוצרים שאזלו מהמלאי ביתר קלות). עם זאת, האם ידעתם שיש חמישה סוגים?
כן, ולכל אחד מהם מאפיינים ייחודיים שיכולים להיות מעניינים יותר עבור העסק שלך. אנחנו מסבירים לך אותם.
מרכז סחורות משולב
מרכז זה, הידוע גם בראשי התיבות CIM , ממוקם כמעט תמיד בפאתי ערים. בשל קרבתם, הם אחראים על הפצת המוצרים שיש להם ללקוחות . לא רק להם, אלא גם לספקים ולערוצי שיווק "פיזיים" אחרים שיכולים למכור את מוצריהם.
למשל, חברת מוצרי שיער. אתה יכול למכור ללקוחות אבל באותו זמן אתה יכול לעשות הסכם עם מספר מספרות שיגיש להם את המוצרים שלך.
מרכז לוגיסטי
למרות שהוא ידוע בשם זה, הוא נקרא גם מרכז תחבורה , או צומת תחבורה.
במקרה הזה, מדובר במרכז די גדול שמטפל בלוגיסטיקה ובהובלה . אפשר לומר שזה המקום שבו משאיות החברה נטענות ונפרקות כדי להפיץ את המוצרים שהיא מוכרת.
פלטפורמה לוגיסטית
סוג זה של מרכז לוגיסטי הוא המוכר ביותר, וכמעט זה שמגדיר את המונח. זהו חלל שבו מוצרים אינם מיוצרים ואינם משתנים, אלא משמשים לאחסון וניהול מוצרים.
אחוזה תעשייתית
אנחנו יכולים לומר לכם שזו פלטפורמה לוגיסטית גדולה יותר. אבל יש הבדל נוסף. זה המקום שבו מתרחש הייצור ו/או השינוי של מוצרים , לפני שהם מועברים לחלק אחר של פארק התעשייה לעיבוד ומשלוח.
אזור פעילות לוגיסטית
מרכז זה, המכונה ZAL, ממוקם באזורי נמל ומטרתו לשלוט בלוגיסטיקה המתבצעת בים, ביבשה או באוויר.
האם אני מעוניין להחזיק מרכז לוגיסטי?
עכשיו כן, השאלה הגדולה. האם יש לי מרכז לוגיסטי לעסק שלי? מתאים לי?
התשובה לא קלה כמו שהיא נראית. וזה שאם אתה מתחיל אבל אתה מוכר מוצרים רבים ויש לך מלאי משמעותי, ייתכן שתצטרך לשכור מחסן שבו תוכל לאחסן אותם בזמן שההזמנות יגיעו. אם אלה מעטים, לא תהיה לך בעיה לנהל אותם, אבל מה אם יש הרבה? מלבד העסקת אנשים, הדבר הבטוח ביותר הוא שצריך להחליף את המוצרים שנמכרים ושתוכלו להרחיב יותר.
אז יגיע הזמן שבו תצטרכו שמרכז הלוגיסטיקה יהיה יעיל ככל האפשר עבור הלקוחות שלכם . אבל אין לוח זמנים קבוע מראש לעשות זאת; יש יזמים שמתחילים עם זה כבר מכוסה, בעוד שאחרים לוקחים שנים רבות אפילו לשקול זאת על מנת לשפר את העסק שלהם.
הדבר החשוב הוא שתדע מה זה מרכז לוגיסטי, את הפונקציות שאתה יכול לעשות עם אחד ואת הסוגים שקיימים. אם אתה צריך את זה או לא, זה ייקבע לפי העסק שלך והתוצאות שאתה משיג איתו.