חברות רבות משתמשות במדריך זהות תאגידי בין מסמכים פנימיים. ספר זה, פחות או יותר נרחב, חשוב לשמירה על זהות ארגונית ישרה, ללא וריאציות שעלולות להשפיע על הלקוחות.
אבל מהו בעצם מדריך לזהות תאגידית? אילו יתרונות הוא מציע? איך יוצרים אחד כזה? אם אתם רוצים ללמוד הכל על המסמך הזה, פשוט עיינו במדריך שהכנו עבורכם.
מהו מדריך זהות תאגידית
הדבר הראשון שאתה צריך לדעת הוא למה מתייחס המונח מדריך זהות תאגידית. במקרה זה, אנו מדברים על מסמך עסקי הקובע את הכללים וההנחיות שיש לעקוב אחריהם בחברה להציע ולשמור על זהות ויזואלית ללקוחות וגם לעובדים.
במילים אחרות, זה קובע את מהות האלמנטים הגרפיים של המותג וכיצד ליישם אותם , הן באינטרנט והן במצב לא מקוון. אלמנטים כמו סגנון הלוגו, הצבעים, הטיפוגרפיה וכו'.
מדריכים אלה יכולים להיות בסיסיים מאוד, במיוחד לעסקים קטנים, או מדריכים גדולים ומקיפים בחברות גדולות. ומי משתמש בהם? ובכן, חברות כמו וודאפון, אנדסה, אדידס ... הן קובעות את ההנחיות שיש לעקוב אחריהן, לא רק עם לוגו, אלא באלמנטים רבים אחרים כגון פרסומות בתקשורת, מוצרים, קטלוגים, כלי כתיבה, פרסומות טלוויזיה, רשתות חברתיות, קישוט של חנויות וכו '.
מדריך זהות תאגידי לעומת מדריך למותג
האם אי פעם חשבתם שמדריך הזהות הארגוני ומדריך המותג זהים? בטוח כן. אבל המציאות שונה לגמרי.
שניהם נראים כאילו עוסקים באותו הדבר, אבל הם לא. בעוד שמדריך הזהות התאגידית מתמקד בהיבטים הגרפיים של המותג, הזהות החזותית שלו, מדריך המותג לא רק נצמד ל"יסודות" אלא מתעמק הרבה יותר, ואף משקף היבטים שלא ניתן "לגעת" בהם כמו ערכי החברה, טון הדיבור, וכיצד לתקשר עם לקוחות פוטנציאליים וכו'.
לכן, כאשר בונים מסמך אחד ומסמך אחר, למרות שהם יכולים ללכת יד ביד, מדריך הזהות הארגונית נשאר באמת רק על בסיס שם המותג.
יתרונות
לא להרבה חברות יש מדריך זהות תאגידי ולמרות זאת, לקיומו של אחד, כמו גם לשימוש בו, יש יתרונות רבים שאולי לא הבנתם. אנו מסכמים אותם:
תחסוך זמן ומשאבים בעזרת מדריך הזהות הארגוני
דמיין שאתה שוכר אדם. אתה עושה לה סיור בחברה ומספר לה כל מה שהיא צריכה לדעת על זהות תאגידית ... זה לוקח זמן, וגם האדם שמלמד אותה הכל לא יכול לעבוד בזמן שהיא מבקרת את העובדת הזו.
אבל מה אם עובד חדש הגיע בשבוע שלאחר מכן? שוב תבזבז כמה שעות מזמנך, ואיתו משאבים שתוכל להשתמש בהם לדברים אחרים.
מדריך זהות תאגידית מאפשר לך לבזבז פחות זמן , להציג מצגת קצרה בלבד ולספק את המידע הדרוש לביצוע עבודתך כראוי עבור החברה.
יש לך עקביות גדולה יותר
לעתים קרובות, במיוחד עם חלוף הזמן, אנשים נוטים לשכוח את הכללים שבהם פעלו בתחילת הדרך. כאילו נתנו שרוול רחב להיבטים מסוימים, וזה בסופו של דבר גובה את המחיר שלו מהחברה.
לכן, כדי להימנע מכך, קביעת הכללים והתקשורת באמצעות מדריך זהות תאגידית עוזרת לא לשכוח אותם וליצור "מדד" שוויוני לכולם.
אתה נותן תדמית טובה יותר ללקוחות
מכיוון שעל ידי מדריך זהות תאגידית אתם אומרים ללקוחות שאכפת לכם מהתנהלות תקינה של העסק ושאתם מתקשרים עם העובדים שלכם כדי שיהיו מודעים לכל מה שהם צריכים לדעת על החברה.
כיצד ליצור מדריך זהות תאגידית
התמקדות באופן שבו עליך ליצור מדריך זהות תאגידית, הדבר הראשון שעליך להיות ברור לגביו הוא סוג המידע שתצטרך להכין אותו.
במקרה הזה, צריך להגדיר את זה בבירור, כי אנחנו מדברים על אלמנטים שלא צריכים להשתנות מדי פעם (מכיוון שהמטרה היא שהלקוחות יקשרו את המותג, לא שישנו אותו כל יומיים):
- סֵמֶל.
- פלטת צבעים.
- גופן.
- סמלים וסמלים.
- בנק תדמית.
- תכונות נוספות.
- יישומים
כל זה בסיסי במדריך זהות תאגידית, אבל מה עם המבנה? אנו מפרקים את זה עבורך.
מבנה מדריך הזהות התאגידית
מסמך זה חייב לפעול על פי צו כך שכל המידע יובן היטב ואין ספקות או בעיות בעת החלתו בעבודות או בכל יישום המבוצע (טלוויזיה, עיתונות, שלטי חוצות וכו ').
המבנה יהיה כדלקמן:
היכרות עם מדריך הזהות הארגונית
בו הוא מדבר על הפילוסופיה, הערכים, האישיות והטון של המותג שיש לו. חשוב להבהיר סעיף זה מכיוון שהוא הבסיס להבנת הסיבה לכל השאר.
לוגו
הלוגו הוא חלק מהותי מזהות הגרפית של המותג. לכן, מדריך זה מגדיר את עיצובו, צבעיו ושימושיו המיועדים.
כמה היבטים שחייבים להשתקף הם, למשל, החלל שיש להשאיר סביב הלוגו כדי שלא ייראה טעון מדי, או המקסימום והמינימלי של הלוגו מבלי לגרום לו להפסיק לקרוא או להיראות מטושטש מדי.
גם כאן עשוי להיות קטע לוריאציות הלוגו, על מנת לראות כיצד הוא ייראה עם צבעים, פורמטים וכו '.
צבעים
למרות שהזכרנו בעבר שהצבעים כבר מכוסים בלוגו, במקרה זה הוא מתעמק בצבעים, במיוחד בערכי הצבע, אותם ניתן לקבוע בין שלושה: RGB, CMYK, HEX או Pantone (האחרון הוא הנפוץ ביותר מכיוון שהוא מאפשר לצבע שבעבר להיות זה המודפס בפועל, באותה טונאליות).
רכב
סעיף הקומפוזיציה קובע את הכללים הבסיסיים שהעיצוב חייב לכלול כדי שיהיה בהתאם למה שהמותג רוצה להשיג מבחינה ויזואלית.
סמלים
בנוסף ללוגו, אייקונים ואלמנטים אחרים חשובים וחייבים להתאים לסגנון הכללי של הלוגו. לכן, סעיף זה מציין היבטים כגון גודלם, צבעיהם במצב סרק ובזמן לחיצה, האם יהיה להם צליל, האם הטקסט שלהם ישתנה וכן הלאה.
תמונות
במקרה זה, אנחנו מדברים על מאגר התמונות שיהיה לחברה של המותג עצמו. זה יכול לכלול צילומים, אבל גם איורים, שרטוטים וכו'. כולם חייבים להיות באיכות גבוהה וערוכים כראוי כדי לשפר את תדמית המותג.
טיפוגרפיה
לבסוף, יש לנו את הטיפוגרפיה, כלומר, סוג הגופן שישמש במיתוג. היבטים חשובים לפרט כאן כוללים גודל גופן, מרווח, האם ייעשה שימוש ברקע כהה ו/או בהיר, האם יהיו כותרות (H1, H2, H3...) ופסקאות או רק פסקאות וכו'.
אם החברה גדולה, בנוסף לנקודות אלה במדריך הזהות התאגידית, כלולים יישומים ספציפיים אחרים לכל אחת מהיישומים שיש בהם: עבור מדיה לעיתונות, מגזינים, פרסומות באינטרנט, טלוויזיה, רשתות חברתיות וכו '.
האם כעת ברור לך יותר מהו מדריך הזהות הארגונית?