לאס פלטפורמות חברתיות היו תמיד מקורות תנועה מצוינים עבור אתרים, במיוחד אלו המציעים תוכן מעניין ואיכותי. הם גם מציעים כרגע יתרונות גדולים לאתרי מסחר אלקטרונינתון זה נתמך על ידי מחקרים רבים עם צרכנים, המאשרים את החשיבות של עסק מסחר אלקטרוני להיות נוכחות פעילה ברשתות החברתיות.
תנועת ההפניות מהמדיה החברתית גדלה
לפי נתונים מ סומו תעשיות כבדות, חברת אסטרטגיית מסחר דיגיטלי, חוותה עלייה של כמעט 200% בתנועת הפניות מרשתות חברתיות ועד אתרי מסחר אלקטרוני בתקופות האחרונות נותחו. למרות שהנתונים המדויקים משתנים בהתאם למגזר, המגמה ברורה: רשתות חברתיות מעודדות ביקורים איכותיים.
בצורה משמעותית, פייסבוק יישמה צעדים מתמשכים כדי להצמיח את המערכת האקולוגית העסקית שלה., כולל כלי וידאו לעסקים ליצירת קטעי מבוא ופורמטים המיועדים להמרה. וזה נמצא ב- פרסום מפולח היכן שפייסבוק מצטיינת: המודעות שלה מאפשרות פילוח מגוון וממוקד משתמש, ומשפרות את הרלוונטיות.
לכן, עבור ה- אתרי מסחר אלקטרוני, רשתות חברתיות צריכות להיות בראש סדר העדיפויות: למשוך מספר רב של מבקרים מי יכולים להפוך לקונים אם עובדים על החוויה והצעת הערך.
למה מדיה חברתית היא קריטית במסחר אלקטרוני
רשתות חברתיות פועלות כמו תצוגות גילוי, שבו משתמשים מוצאים מוצרים, משווים ומחליטים. ה- מסחר חברתי מאפשר לך לרכוש מבלי לצאת מהפלטפורמה, מה שמפחית חיכוך בתהליך. ביקורות והמלצות בעלי השפעה משמעותית, ו- שירות לקוחות בזמן אמת מחזק את הביטחון.
כדי למנף את הפוטנציאל הזה, יש לשלב שיטות עבודה כגון: בחירת פלטפורמות מתאימות (פייסבוק, אינסטגרם, X, פינטרסט, טיקטוק, יוטיוב, לינקדאין), תוכן חזותי איכותי, פרסום בתשלום עם מיקוד, מבצעים ותחרויות, שיתוף פעולה עם משפיענים, תוכן ערכי y ניתוח רציף.
אסטרטגיות מעשיות לחנות המקוונת שלך
פילוח ובחירת פלטפורמות בכל מקום שבו הלקוח שלכם נמצא. אינסטגרם ופינטרסט זוהרות בוויזואליה; פייסבוק מצטיינות בקהילה ובפרסומות; טיקטוק משפרת את טווח הגעה אורגני עם סרטונים קצרים; X מניע שיחה בזמן אמתיוטיוב הוא המפתח ל מדריכים וסקירותלינקדאין עובדת בתחומי B2B.
Activa מסחר חברתי עם חנויות מקוריות ותגיות מוצרים; השתמש לשיווק מחדש לשחזר עגלות; לעצב עותק משכנע ולטפל ב- זמן הודעהבוסטים תוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC) ולנהל את שלך מוניטין מענה מהיר לשאלות וביקורות.
אל תשכח את האשטגים רלוונטיים, מצייר עם מכניקה ברורה ו הסכמים עם מיקרו-משפיענים, אשר בדרך כלל מספקים זיקה והחזר השקעה טובים יותר בנישות ספציפיות.
רשתות והזדמנויות מתפתחות
מדידה, כלים ושיטות עבודה מומלצות
צג מעורבות, תנועה והמרות עם אנליטיקס ותובנות מקוריים; להסתמך על Metricool ודומיו, כגון חברתיותתכנן עם טרלו או יומן גוגלעיצוב עם קנבהתוכנית עם בלם; ולנצל את זה חנויות משולבות עבור מכירות ישירות.
הימנעו ממיתוסים: פרסמו לא מבטיח מכירות מיידיות; נותן עדיפות ל- איכות על פני נפחומבין שרשתות לא רק משרתות תשומת לב ישירה, אלא גם סיפור סיפורים, נראות והוכחה חברתיתסגור את המעגל עם מודעות בתשלום כשצריך לטפס.
אם המסחר האלקטרוני שלך משלב תוכן אטרקטיבי, פילוח חכם, מסחר חברתי y מדידה קפדנית, המדיה החברתית יהפכו לגורם מתמיד של גילוי, אמון ומכירות בנות קיימא.
