כולנו מכירים, ביקרנו, או שמענו על גוגל, מנוע חיפוש רב עוצמהעם הזמן, המערכת האקולוגית שלה גדלה וכללה כלים מרכזיים לחיים הדיגיטליים היומיומייםדוא"ל, מפות, לוחות שנה, אחסון ענן, ניתוח אתרים, וכמובן, אחת הפלטפורמות הגדולות ביותר עבור פרסום ושיווק מקוונים של העולם. במסגרת סביבה זו, גוגל פיתחה פתרונות ספציפיים כדי לסייע למפרסמים להבין טוב יותר את הערך של כל חשיפה פרסומית, בהיותה ייחוס גוגל אחד הרלוונטיים ביותר.
בהקשר של שיווק באינטרנטגוגל חשפה את התוכנית "גוגל ייחוס", כלי דיגיטלי כלי זה עוקב ומודד את האפקטיביות של קמפיינים שונים של שיווק באינטרנט. הוא נועד לענות על השאלה הגדולה ביותר עבור כל מפרסם: "האם מאמצי השיווק שלי עובדים?"מאפשר לך לנתח כיצד מודעות וערוצים שונים משפיעים על המרות ומכירות, ולהציע המלצות לייעול קמפיינים, במיוחד עבור אתרי מסחר אלקטרוני ועסקים מתפתחים.
מהו ייחוס בגוגל ולמה הוא כל כך חשוב?
ייחוס גוגל זהו כלי שנועד עבור למדוד את ההשפעה של כל נקודת מגע (מודעות, קליקים, חשיפות, ערוצים ומכשירים) בתוך מסע המשתמש לפני שהוא מבצע פעולה מרכזית, כגון רכישה, הרשמה או הורדת אפליקציה. באופן מסורתי, רוב העסקים השתמשו במודל של קליק אחרוןאשר מקצה את כל ערך ההמרה למודעה או לערוץ האחרון שהמשתמש ביצע איתו אינטראקציה. עם זאת, גישה זו מתעלם מצעדים רבים קודמים שמשפיעים על ההחלטה הסופית.
ייחוס גוגל מציג גישה מתקדמת יותר הנתמכת על ידי מודלים של ייחוס מבוססי נתוניםאשר מחלקים את ערך ההמרה בין נקודות המגע השונות בהתאם לתרומה בפועל של כל אחת מהן. בדרך זו, ניתן להבין טוב יותר את מסע הצרכן המלא ולקבל החלטות השקעה מדויקות הרבה יותר.
כיצד פועל Google Attribution ואילו מודלים של ייחוס הוא משתמש בהם
אחד ההיבטים החזקים ביותר של Google Attribution הוא האופן שבו מעריך נתיבי המרהבמקום להתמקד אך ורק בקליק האחרון, הכלי מנתח את האינטראקציות הקודמות של המשתמש ומשווה אותן בין אלו שביצעו המרה לבין אלו שלא. לשם כך, הוא מסתמך על אלגוריתמים של למידת מכונה מסוגל ללמוד אלפי מסלולים שונים ולזהות דפוסים.
בתוך המערכת האקולוגית של גוגל, ישנן שלוש גישות מודל עיקריות המשמשות בדוחות ייחוס של גוגל אנליטיקס ובפעולות המרה של גוגל אדס:
- ייחוס מבוסס נתונים, אשר מחלק את ערך ההמרה בהתאם לתרומה בפועל של כל אינטראקציה.
- קליק אחרון על ערוצים בתשלום ואורגניים, אשר מעניק 100% מההמרה לערוץ האחרון (למעט תעבורה ישירה).
- קליק אחרון על ערוצים בתשלום של גוגל, אשר נותנת עדיפות לקליק האחרון ב-Google Ads על פני ערוצים אחרים.
במקרה של ייחוס מבוסס נתוניםהמודל מנתח גורמים כגון הזמן שחלף עד להמרה, סוג מכשיר, מספר אינטראקציות, סדר הנראות של המודעות וסוג היצירתיות המופעלת. באופן זה, המערכת משווה את מה שקרה עם מה שקרה יכול היה לקרות, קביעת אילו נקודות מגע הן בעלות הסבירות הגבוהה ביותר לייצר אירוע מפתח והקצאת ערך פרופורציונלי להן.
נכון לעכשיו, הכלי כוון בתחילה לעסקים קטנים, ובמקרים מסוימים לא היה זמין במלואו לכל המפרסמים. למרות זאת, הגעתו מייצגת חלון הזדמנויות לקבל משוב מעשי שמקל על עיצוב קמפיינים וקבלת החלטות מבוססות נתונים.
אינטגרציה עם גוגל אדס, אנליטיקס וכלים אחרים
ייחוס גוגל משתלב עם גוגל אדס, גוגל אנליטיקס ופלטפורמות שיווק אחרות של גוגל כמו Search Ads 360 ו-Display & Video 360, מה שמקל על שילוב נתוני חשיפות, קליקים והמרות במקום אחד. בגוגל אדס, ייחוס מבוסס נתונים הוא... דגם מומלץ כדי לייעל את הצעות המחיר ולגלות אילו מילות מפתח, מודעות, קבוצות מודעות וקמפיינים תורמים הכי הרבה ליעדי העסק.
בגוגל אנליטיקס, ה- דוחות ייחוס (בקטע פרסום) מאפשרים לך להתייעץ עם מודלים של ייחוס ו - נתיבי המרה, המקל על ההבנה כיצד קידום אתרים (SEO), שיווק במנועי חיפוש (SEM), מדיה חברתית, שיווק בדוא"ל או תנועה ישירה פועלים יחד בתהליך קבלת ההחלטות של המשתמש.
בנוסף, גוגל הכריזה על תכונת AdWords חדשה (בשלב בטא) המספק מידע על המילים הנפוצות ביותר ומגמות החיפוש, כלי עזר שימושי להתחלה והתאמת קמפיינים על סמך נתונים אמיתיים.
יתרונות למסחר אלקטרוני ועסקים קטנים
ככל שחברות חדשות יוכלו לקבל יותר עזרה כדי להציג את עצמן, כך ייטב, בהתחשב בכך שישנן חברות שאינן מודעות לסוג זה של שיווק מקוון. ייחוס גוגל ומודלי הייחוס של גוגל אדס וגוגל אנליטיקס מספקים דרך ברורה ל למדוד אילו ערוצים מייצרים תוצאות אמיתיותהימנעות מהחלטות המבוססות על אינטואיציה או נתונים חלקיים.
בין היתרונות הבולטים ביותר עבור עסקי מסחר אלקטרוני ופרויקטים דיגיטליים הם:
- תמונה מלאה של מסע הלקוחמהאינטראקציה הראשונה ועד להמרה.
- אופטימיזציה של השקעות בפרסוםהקצאת תקציב לערוצים התורמים הכי הרבה.
- הבנה טובה יותר של תפקידם של קידום אתרים (SEO), קידום אתרים (SEM) וערוצים אחרים בתוך משפך ההמרות.
- קבלת החלטות מהירה יותרהודות לדוחות מאוחדים ונגישים בקלות.
זה חיובי שחברות גדולות כמו גוגל מקדמות פתרונות ל ייחוס מבוסס נתונים שמקלות על העבודה הן עבור אנשי שיווק והן עבור עסקים קטנים שמתחילים להשקיע בפרסום דיגיטלי.
שליטה במודלים של ייחוס בגוגל (Google Attribution), יחד עם מודלים של ייחוס בגוגל אדס וגוגל אנליטיקס, הפכו לגורם מבדיל בכל אסטרטגיה. שיווק באינטרנטזה מאפשר לך להבין בדיוק אילו שילובים של ערוצים ומסרים מאיצים המרות והיכן מומלץ לחזק את המאמצים להצמיחת עסק מסחר אלקטרוני או כל פרויקט דיגיטלי.